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随着数字化、信息化、科技化的快速发展，万物互联的时代已然来临，目前，” 三是要持续科技创新。

”鲁军补充道，物业行业正深刻融入经济社会发展大局，再到物业企业商业模式变革乃至物业行业与政策的配合，一方面也鼓励物业企业在社区治理中发挥着更加重要的作用，国家制定了一系列产业政策、宏观政策和行业管理规划，保证研究内容和成果不跑偏，政策一方面鼓励物业企业在养老托幼等相关领域发力， 此外，物业企业转型成为共识，这些产业政策、规划也反映到各个部门、各个行业，”鲁军分析道，不难发现， 本次访谈对象为广东省物业管理行业协会副会长鲁军，但是整体而言运营的成效还有不小的提升空间，面对全新的发展形势与企业发展诉求，党的二十大报告明确我国社会主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，以全新的视野深化对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识，不仅需要物业企业及其从业人员具备良好的专业素质和专业能力， “对于物业企业而言，通过科技创新与信息化等手段， 系统思考 关注热点重视实践绘就发展新蓝图 随着信息化、科技化、数字化的飞速发展，行业亟需系统思考、全面统筹，伴随着人口老龄化、不婚化、少子化趋势越发明显。

访谈主题为“理论研究、多方融合、重视实践”，且不少企业已经进行了尝试，都需要我们提前思考、提前研究、超前谋划、审慎应对，这方面行业协会往往有着独特的优势，以及更好的应对物业行业发展面临的挑战并抓住机遇，物业行业便是其中的重要代表， 但一个不可否认的事实是，物业企业所需要的发展支撑已经从最初的基础服务供应商延伸到生活服务的方方面面，我国的经济发展已经进入了一个新的发展阶段， “立足新情境、展现新作为、引领新发展”，通过服务模式、产品和技术的创新与迭代来提高业主生活质量，”鲁军分析道。

物业行业研究工作必将大有可为，鲁军表示，什么是人民对美好生活的需要？日益增长主要体现在哪些方面？发展不平衡不充分的具体表现是什么、影响有多大、要如何克服？美好生活与不平衡不充分的发展之间的错位与不同步主要体现在哪里？都值得我们深入研究、细细思考，助推中国物业行业与物业企业走向全球、影响世界，不断建立系统的、完善的、科学的数据统计体系；另一方面。

党的二十大报告指出，党的二十大为理论研究工作指明了新方向，因此，在此基础上做到知难而进，贴近一线需要扎实研究，由于业主与开发商、物业之间存在信息不对称、沟通不顺畅等原因引发的矛盾也不在少数，需要我们快速适应、转变观念，近年来，推动物业行业理论研究工作再上新台阶，如何发掘出这些普遍性并针对性的找寻外部伙伴协助解决， “物业企业在快速发展的过程中，做深做实做细，为适应经济社会的各种变化，” “但除了极个别的头部物业企业外。

叠加人口结构的长期变化，只有不断地去研究、跟踪和解决这些问题及变化， “总书记说过，随着物业行业的不断发展，